Die Hoteltester:
Lassen Sie Ihr Hotel testen. Unser Mystery Check ist anonym und verrät Ihnen detailliert, welche Bereiche optimiert werden müssen.
Mystery Check
Der Gamechanger für Ihr Hotel
Mit uns buchen Sie das aktuelle Know-how der besten Hotels der Welt. Mystery Check – ein Schlüssel zu mehr Qualität.
Warum Hoteltester wichtig sind? Es sind die Kleinigkeiten, die das große Ganze ausmachen. An welchen Schrauben Sie in Ihrem Hotel drehen sollten, um mehr Qualität zu erreichen, mehr Sterne zu bekommen oder Ihre Gäste noch zufriedener zu machen – das wissen wir aus zwei Gründen: Erstens kommen wir selbst aus dieser Branche und zweitens sind wir durch unser internationales Recruiting laufend zu Gast in den besten Hotels der Welt – vom kleinen Individual-Betrieb bis in in das absolute Luxus-Top-Segment.
Jahrelange internationale Erfahrung und Know-how von dem Sie und Ihr Hotel profitieren. Wie das funktioniert? Nach einem Vorgespräch kommen wir anonym in Ihr Haus und bewerten Hunderte von Details. Eine umfangreiche Auswertung samt Abschlussgespräch garantiert Ihnen jene Punkte zu kennen, die Sie fortan verbessern können. Ein Gamechanger. Denn am Ende sind es die Kleinigkeiten, die das große Ganze ausmachen.
Softskills:
Wie ist
der Umgang
mit den Gästen?
Sauberkeit:
Werden mehr
als Standards
erfüllt?
Anfahrt:
Ist die
Beschilderung
verständlich?
Gastro:
Wo können
Sie
nachbessern?
Buchung:
Wie handhaben
das Ihre
Mitarbeiter?
Zielgruppe:
Sprechen Sie
die richtigen
Menschen an?
Die Hoteltester:
Wir nehmen Ihr Hotel
unter die Lupe
- Weltweit
- Präzise Testung Ihres Hotels und des Personals
- Kompletter Prozess vom Buchen bis zum Check-out
- Umfangreicher Bewertungskatalog